TD订阅用户突破10W,应该写一篇文章纪念一下。只不过因为拖延症,一直到两周之后的今天才动笔。

3月20号上午,张然告诉我说我们的公众号突破10万用户了,初听到这个消息我的内心甚至都没有什么波澜,而又接着刷拉勾网的简历了。临到中午的时候我才回过神来:不对啊,用户量突破10万可不是个小事啊!于是我发了一个朋友圈,算是「强行庆祝」了一下:

TestDaily公众号用户突破10W-TestDaily

关于这件事,我有如下认识:

1. 微信推出公众号已经5年有余,而我们自己做公众号也已经三年半。在这段时间里,新媒体的江湖风起云涌,一个公众号做到10万的用户并不是什么特别值得骄傲的事情。实际上,咪蒙这种大号可能已经过千万,数百万用户的头部账号也不在少数。而在留学圈内,北留早就号称百万用户,insight视界可能也有80-100W的用户了。在10W用户以上的留学公众号,我能数的过来的还有蓝橡树、棕榈大道、学霸君、外滩教育等,以及还有接近这个量级的过来人。所以「用户达到10万」这件事,象征性意义更大于实际意义。

2.但做到10W用户又确实是值得骄傲的,有这几个原因:

a.TD是以北美出国考试为定位的公众号,而非泛留学类的公众号。留学的人群虽然小众,但可以刷屏的事件还是不少的。而能够刷屏的事情,往往和青灯黄卷的备考无关。做考试类公众号,注定孤独,涨粉也相应困难;

b.TD的用户关注周期很短。TD的核心价值是为备考人群提供资讯和服务,而这部分人群的需求往往持续3-12月不等,当一个用户解决考试需求以后,TD对其就失去了价值,取关是大概率事件,不管过去TD怎么让他感动过。每年12月份最后一场托福考试以后,我们都会迎来一个为期不断的「取关高潮」,就是这个道理。所以相对于娱乐、新闻等定位的公众号,积累用户对于我们而言更难。攒下这10万的用户,意味着过去可能有20万甚至更多的人来过。

c.虽然人数少,但这10万人已经可以支持我们成为北美出国备考领域最大的微信公众号,放眼望去难逢敌手。或者说,我们做到了在某个垂直细分领域的最大,这个「最大」足够团队开拓更多可能了。

当然,总数达到一个新的台阶,并不能掩盖目前的困境:

1.涨粉困难。我们在2014年刚刚开始做公众号的时候,在没有用户基数的情况下可以做到日均涨粉100+,但三年半之后的今天、我们的用户已经达到10W量级的时候,日均涨粉能不能达到100还得看情况,很是尴尬。出现这种情况的原因一个是微信公众号的注意力整体在不断稀释,另一个是我们的潜在用户在越来越少,毕竟整个池子也不大。当然越来越激烈的竞争也是其中的原因之一。

2.文章打开率低。2017年TD文章的整体打开率是5.3%左右,只比全体公众号平均的4-5%高了一点点。除了微信公众号整体的势能在下降之外,我们在内容上的投入不够是更主要的原因。到目前为止,TD还从来没有一个正式的全职岗位做内容,绝大部分的情况是勉力维持,整个内容团队非常不稳定,我们过去积累的很多经验没有办法固化、传承下来。

 

我们在未来会做一系列的改变,包括搭建内容团队、开发新的流量渠道等,持续为用户提供优质的内容。请大家拭目以待。

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本文作者曾艺超,亦以「damo」为人所熟知,TD(厚朴优学)创始人,连续创业者、持续学习者。在职业生涯中,做过为人称道的托福/AP老师,也写过10W+的文章,还写的了小程序代码。个人公众号「大漠的进化笔记」,欢迎关注和了解。