托福家考时间延长到了九月份,在ETS的默许甚至鼓励之下,原先观望的同学们开始逐渐加入家考的大军。但是不少同学在第一步的报名注册就败下阵来。从零开始的报名指南能够可以帮大家入门,但是在实操过程中总会遇到各种意想不到的问题。因此TD特地推出家考FAQ高阶版帮助大家更精准地解决问题。

我们将报名流程分成四个部分,按照报名流程整理出“疑难杂症”集合成文供同学们参考。文中包含的问题大多来自TD家考社群中的一线考生,实用性非常高。

1. ETS账号注册
2. ProctorU考位预约
3. 考前准备
4. 考试期间

注:想了解家考托福账号注册常见问题解答,请点击👉:家考托福(ITP)在哪里注册账号?没有special home edition选项怎么办?付款遇到问题如何处理?-ETS账号注册FAQ

Proctor U考位选择

Q:PU账号需要自己注册吗?

A:不需要。在ETS支付成功之后,邮箱会收到一封邮件,其中包含了PU的账号,有的时候会提供密码,有的时候密码需要自己设置。设置链接也在邮箱中。

Q:时区怎么选?

A:在下拉菜单选择北京时间,即GMT+8。注:香港和大陆属于同一个时区,所以在地区栏选择Hong Kong也可达到同样目的


Q:ProctorU考位选择没有合适的时间怎么办?

A:首先,PU的考位需要一天天查找。选择好考试时段和考试日期之后再搜索。其次,如果当天某个时间段没有考试,可以切换时间段重新搜索。再次,如果时间段显示出了问题,说明前面的时区选择有误,需要重新选择时区。


另外,最近ETS关于考位作出了一波调整。六月考试集中在周二至周五,七月则是周日至周三(皆为美国时间)。

Q:在ProctorU上schedule了时间以后,在托福官网上没有显示是正常的吗?

A:正常。在出分之前,ETS网站都会显示to be scheduled。

Q:可以改考试时间吗?

A:可以,在ProctorU上操作即可。

考前准备

Q:考试前需要做好哪些准备?

A:checklist在此链接:
https://www.ets.org/s/cv/toefl/at-home/checklist/

Q:用Windows还是Mac?

A:现在Windows和Mac都可以使用。

Q:考试环境监测,最后一个检测不过关是为什么?

A:这是因为网速不过关,可以尝试换一个网络。

Q:前三个监测不过关是什么问题?

A:检查一下浏览器是否允许摄像头,麦克风和flash运行;以及flash是否更新到最新版本。

Q:需要科学上网吗?

A:最好挂梯子。不挂可以开始考试,但是中途可能会中断。

Q:关于麦克风,耳机,摄像头?

A:不能用头戴式耳机。麦克风和摄像头笔记本电脑自带的就可以,如果担心收音效果不佳的话,也可以用外置的。此外还需要使用手机前置摄像头给考官展示电脑桌面。

Q:白板是什么样子的?可以准备几个吗?

A:某宝搜“白板”即可。建议尺寸不要太大,A4纸大小即可,可以多准备几个。笔准备笔头细一些的。

Q:test browser如何安装?

A:在checklist页面即可下载。如果下载好发现双击无法安装,可以尝试右键打开。


Q:如何取消考试?

A:取消或者转考都在PU进行,有两种方式:live chat或者电话

live chat链接:
https://ets.custhelp.com/app/chat/toefl/chat_launch

考试期间

Q:考试当天需要做什么准备?

A:考试当天开考提前登入ProctorU账号,准备check in:在预约考试旁边有个倒计时,到了考试时间倒计时会变成start session选项;点击start session之后会弹出一个聊天框,等Proctor上线控制你的电脑。后续操作听从监考安排即可。


Q:断网了或者考试被考官中断了怎么办?

A:耐心等待,网络重新连接或者考官重新切入考试界面即可再次开始。

Q:为什么会被考官切出考试页面?

A:可能是考生(部分)出了画面。所以大家在考试的时候要注意,保证自己的面部始终全部在摄像头内。

Q:如何确认自己考试成功?

A:回到PU检查状态是否为Fulfilled。

福利

如果大家还有其他问题,欢迎加入组织–TD的家考交流群。扫描下方二维码添加小马甲发送【家考】即可入群。已经有马甲好友的无需重复添加哦~~

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